メールアドレスを登録したのにメールが届きません。
2009年08月08日
メールが届かない場合、下記のような原因によりお客様の手元にメールが届いていない可能性があります。
お問い合わせの前に、ぜひ確認していただきたい点をまとめました。
- メールアドレスの誤りがありませんか?
(大文字、小文字、記号など誤りやすい内容の場合にはご注意ください。) - メールソフトのフィルター機能により「迷惑メール」や「ゴミ箱」にメールが届いていませんか?
(メールソフトによっては自動的に「迷惑メール」、「ゴミ箱」に届いてしまうことがあります。) - GmailやHotmailなどフリーメールをご利用の場合、メールボックスが満杯になっていませんか?
(メールボックスが満杯になってしまいますと、新しいメールが届かないことがあります。)