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特養の上限負担額の差額支給について

  • 初心者
  • 2019年2月14日(木) 16:26
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父が特養に入所しています。
入所時にそれまでお世話になったケアマネの方から負担限度額の認定を受けたら利用料が減額になるかもしれない事を教えてもらったので、市役所に行き申請をしようとしたら『住民税が課税されてるので減額の対象にはなりません』と申請書すら貰えませんでした。
父の年金では利用料が払えないのでなんとかならないものかと思い、色々と調べてみたら『障害者認定控除』を利用して確定申告をしたら住民税が非課税になる事が分かったので、確定申告をしてから再び市役所に行き、負担限度額認定の申請をして、入所した時(約10ヶ月前)まで遡って差額を支給してもらえないのか聞いたら『申請をした月からしか減額の対象にならなくて遡って差額を支給できない』と言われました。
他の市役所に聞いたところ『とりあえず申請をしてもらって住民税が課税されて対象にならなかった場合は障害者認定控除を使って確定申告をしてもらう等のアドバイスをしている』と言っていました。
そこの職員にこちらの事情を話したらこちらの市役所の職員の対応に呆れた感じで『そんな事あるんですか?もう一度掛け合ってみた方がいいですよ』って言われました。
制度を知っていて申請に行ったのに申請書も渡してもらえなかったのは『やむを得ない理由』には当たらないのでしょうか?
小田原市では『市町村民税世帯課税等の理由で負担限度額認定申請が却下されたかたで、後に修正申告等により当該年度の市民税等が非課税となり、再度の申請により負担限度額の認定がされたかたは、市役所へ申請することで差額が支給される場合があります。』と謳っているようです。

  • [2]
  • フードラップ
  • 2019年2月15日(金) 20:06
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初心者さんの質問は適用期間の確認という話ではないですね。

市に申請に行ったのに申請拒否されてしまった。
実は障害者控除を申告したなら非課税世帯だったのにということです。市役所職員がきちんと初心者さんの相談に乗れていれば、あるいはケアマネジャーさんが障害者控除について説明されていればこんなことにはならなかったでしょう。

10ヶ月経っていますが市役所に抗議に行っていいと思います。別な市役所担当者は障害者控除についてもきちっと教えてくれた。きちんと申請にも訪れた説明不足だったのではないか?と詰めていいです。

  • [3]
  • ブルーアイス
  • 2019年2月18日(月) 9:08
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読み間違えをしており、適切な回答ではありませんでしたので、前のレスは削除させていただきました。申し訳ないです。

保険者の対応の問題ですので、フードラップ様が回答されている通りだと思います。

  • [4]
  • 初心者
  • 2019年3月1日(金) 12:38
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フードラップさん、ブルーアイスさん
ありがとうございます。

仕事が休める様になったらもう一度行って交渉してこようと思います。

税金とか滞納したら銀行口座や資産を調べて差し押さえをしてまで回収するのに、減額や免除の事だと積極的に教える事をしないのは腹立たしいです。

  • [5]
  • 困りますね
  • 2019年3月1日(金) 13:56
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役所の仕事ってそんなもんです。
あくまでも申請主義です。
教えてくれたのは、たまたま運が良かっただけ。
自分から調べて窓口で権利を主張する。
こうでないと、もらえるものももらえない。

  • [6]
  • 初心者
  • 2019年3月12日(火) 13:35
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市役所に行って交渉してきました。
小田原や仙台で遡って差額分を支給してもらえる様なことが書いてあるホームページをプリントアウトして渡してきました。
職員に「小田原や仙台と同じ様に介護保険料を払っているのにどうして差額分を支給してもらえないのか?」って言ってみたけど明確な返事は出来ないみたいで、調べてから返事をすると言うことでした。
「申請すらさせてもらえないのもおかしい」って言うと「申請するには通帳のコピーとかが必要だったりして、そういうのを揃えてもらっても却下になる場合があって『あれだけ時間をかけて手続きしたのに』って苦情があったりしたから、住民税が課税されている人は申請を受け付けなかった」って職員の都合でしかない理由を言ってました。
1年分で40万を超える額ですから簡単には諦められません。

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