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新元号チェックリストについて

  • 水曜日
  • 2018年8月8日(水) 17:09
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焦っています(>_<)

請求入力は出来ていたのですが送信する前に
新元号チェックリストをダウンロードしなければ
ならなくなりました。
ところが、エラー(ウィルス?)になり先に進むことが
できなくなっています。
対処方法をご存知ありませんか?


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  • [1]
  • おちつけ
  • 2018年8月8日(水) 17:31
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簡易入力システム?
ヘルプデスクとかベンダーに問い合わせれば?

  • [2]
  • 水曜日
  • 2018年8月8日(水) 17:43
  • 削除する

早速にありがとうございます。

簡易システム使用でFAXはしていますが、
回答がまだなものですから。
そんな事例はないかと思いまして。

  • [3]
  • おちつけ
  • 2018年8月8日(水) 17:53
  • 削除する

新元号チェックツールを使っていてダウンロード時にエラー?

セキュリティソフトがブロックしているのかな?
エラーメッセージとかもないの?

  • [4]
  • 水曜日
  • 2018年8月8日(水) 18:05
  • 削除する

新元号チェックリストをダウンロードをしようとすると
ウィルスの警告が有り「予期しないエラーのため、
ファイルをコピーできません~」
のメッセージがでます(>_<)

  • [5]
  • おちつけ
  • 2018年8月8日(水) 18:17
  • 削除する

OSや簡易入力システムは最新
HDDの容量に余裕あり
ネットにつながる
保存するものは保存。バックアップ。
PC再起動
管理者権限のユーザーでログイン
セキュリティソフト(ファイアーウォール)をOFF
新元号チェックツールを起動

  • [6]
  • 水曜日
  • 2018年8月8日(水) 18:31
  • 削除する

おちつけ 様

ご教示頂きありがとうございます。
3行目までは対応できていますので
これから4行目に入りたいと思います。

不安でいっぱいな時に、即お返事を頂けました事
感謝します。

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