新規利用者で困ってます。

　10年前より被害妄想があり、今回事業所に来てくださった家族が同居していたようです。しかし、子供たちへの支配希望が強く、本人の言う通りにしないと、その連れ合い（子供達の夫や妻）への泥棒扱いにし、家族は別居せざる終えない状況になってしまいました。
　当時、心療内科が無く、精神科しか近くになかったので、受診したほうが良いのか聞いたそうですが、「この人は絶対に行かないよ」と言われ、10年間そのままの状況だったそうです。
　最近、症状が悪化し、信用している人に対しても意見が食い違うと関係を絶ってしまいます。本人、自分の部屋を片付けることが昔から出来なかった人だったようで、書類を紛失することが多く、介護保険証や医療保険証等を紛失しては、再発行をしている状況です。被害妄想もかなり強くなってしまい、家のあらゆる扉に孫などを呼んでは取り付けている状況です。深夜に泥棒が入ったといっては、地元の警察署に電話をしたりしています。
　今回、介護度３と結果が出て、ヘルパーを派遣する方向で話し合い、とりあえず週１回からスタートしてみようと本人もその時は了解してくれたのですが、実際、当日訪問すると、サービスを拒否されました。
　地域包括や近くの民生委員も担当者会議の時に参加してもらい、今後も対応するとの事で、近く話をする予定でいます。
　家族に入所の話も方法の一つとしてあげたのですが、「無理でしょ」と言って八方塞です。心療内科受診も現在の主治医を通して、紹介状か診療情報提供書を用意するよう家族には話をしたのですが、前向きには考えていないような感じでした。
　良いお力をお貸しいただきたいと思います。よろしくお願いいたします。