メールアドレスを登録したのにメールが届きません。

2009年08月08日

メールが届かない場合、下記のような原因によりお客様の手元にメールが届いていない可能性があります。

お問い合わせの前に、ぜひ確認していただきたい点をまとめました。

メールアドレスの誤りがありませんか？
（大文字、小文字、記号など誤りやすい内容の場合にはご注意ください。）
携帯メールアドレスを入力されていませんか？
（現在のところ、携帯メールアドレスには対応しておりません。）
メールソフトのフィルター機能により「迷惑メール」や「ゴミ箱」にメールが届いていませんか？
（メールソフトによっては自動的に「迷惑メール」、「ゴミ箱」に届いてしまうことがあります。）
GmailやHotmailなどフリーメールをご利用の場合、メールボックスが満杯になっていませんか？
（メールボックスが満杯になってしまいますと、新しいメールが届かないことがあります。）