不服申立てについて

要介護度から要支援？
それとも新規で非該当？

どのような状態で不服申し立てをしているのでしょうか？

それと、使用できないと誰かに言われたのですか？

回答するにも情報が少なすぎるのでもう少し情報を書いてください。

大変失礼致しました。

要介護状態から要支援状態になったケースです。
介護保険担当から、
「不服申立てをすると、
その間は、サービス使えないから、
しないほうが本人のためだと思う」
との説明がありました。

その根拠を聞いたところ、
返答がなかったため、
こちらに助けを求めた限りです。

よろしくお願いします。

初めまして。

不服申し立てをしている期間であっても、利用中のサービスは継続できるはずです。

（そういったケースの方が何人かいらっしゃいましたし）

不服申し立てをしてから、認定がおりるまでかなりの時間が必要だと認識していますが、その間サービスが利用できないとしたら、一般的に考えて状態が悪化しますよね。。。こんなおかしな話があるのでしょうか。

もう一度、直接役所に確認してもらえませんか。

要介護度決定の経緯で不適切な判断がなされていないか、手続き上（書類上）問題となるような事象はないかのみ判断されます。

現在の介護度の上限内でのサービスにとどめておかないともし介護度が変わらない場合、はみ出した部分の全額を自己負担しなければならないという事態になりかねません。介護保険課の方がこのことを言っているのであれば納得ですが…。
いずれにしても問い合わせた方がよさそうですね。

私も同意見で、サービスが一切使用できないということではないと思います。
不服申し立ては結果が返って来るのに時間がかかります。
しかも、同じ認定調査資料を使用するので、区分変更申請をする方が認定調査をやり直してくれるので、状況次第では不服申し立ての時間より早く結果がでたり、
要介護度が変りやすいと聞いたことがあります。

みなさんありがとうございました。

みなさんからのアドバイスをいただき、
家族・本人との相談の結果、
今回は、不服申立てすることなく、
要支援状態のままでサービス内容を変更して
対応することになりました。

ありがとうございました。