ソーシャルワーカーとしての社会福祉士育成とソーシャルワークが展開できる社会システムづくりを語る掲示板
きれい事でしょうか?
- 2010年4月24日(土) 18:36
初めて投稿させて頂きます。ご意見頂けたら幸いです。
同じ相談員の気分を害する投稿でしたら、申し訳ありません。
4年ほど、福祉とはまったく関係ない職種で働いていました。
かねてから希望していた病院での相談員として、今年の春から個人設立総合病院にて働き始めました。
仕事を始めて約1ヶ月経ちましたが、違和感を感じ始めました。
在宅復帰率
つねに満床にしておかなければならない療養病床など
系列の老健もつねに満床
Dr.や看護師、事務員からの言われる雑務
ベッドコントロール
相談の本来の役割って何でしょうか?
これから働いていく自信がありません。
ここにいらっしゃるSWさん達はどのようにお考えでしょうか?
1ヶ月で辞めることは出来る限りしたくないのですが、いい加減な気持ちで働きたくもありません。
先行きがまったく見えず、不安な毎日です。
ご意見ありましたら、よろしくお願いします。
- [2]
- 2010年4月25日(日) 8:42
>在宅復帰率
>つねに満床にしておかなければならない療養病床など
>系列の老健もつねに満床
>Dr.や看護師、事務員からの言われる雑務
>ベッドコントロール
小泉政権での医療制度改革以降のMSWの現実を知らないまま就職してしまい、つかこさんと同じ思いをしている人がたくさんいると思います。
困っている患者さん・ご家族を助けたい、それだけでは残念ながら組織は成り立たないのです。
つかこさんの給料(人件費、健康保険、雇用保険、労災保険、交通費、残業代 等)
相談室の維持費(建物、光熱水費、膨大な電話代、膨大な紙代、パソコン、研修費、制服 等)
すべて診療報酬でまかなっています。相談室の運営費は年間2000万円位でしょうか。
病院に勤務するMSWにも当然ながら、費用対効果が求められます。
現代医療のMSWは患者・家族と相談業務を行い、病院の運営・経営にも参画する必要があります。
病院のベッドがうまく回らなければ、地域における病院の機能・役割を果たせない時代なんです。
在宅復帰率、高い病床利用率、ベッドコントロール、嫌な仕事も引き受けないと病院が倒産・閉鎖することになってしまいます。
2000万円の経費をかけたら、2000万円以上の効果を求められるのは個人経営の病院であれば当然と言えば当然です。
- [3]
- 2010年4月25日(日) 11:51
mさん
コメントありがとうございました。
理想ばかり見て、現実を知らずに転職し…そのギャップについて行けず苦しい思いをしているのは私だけではないのですね。
少し安心しました。
>在宅復帰率、高い病床利用率、ベッドコントロール、嫌な仕事も引き受けないと病院が倒産・閉鎖することになってしまいます。
当然ですね。
経営の面を考えずに仕事はできませんよね。
今の病院で、何を求められているかまだすべてを把握できていませんが、今後どのようにしていくかしっかり考えたいと思います。
ご意見、ありがとうございました。
- [4]
- 2010年4月25日(日) 14:52
大学生時代に病院で相談業務実習を行った人と、そうではない人ではギャップが大きいと思います。
MSWには医師を始めあらゆる部署からものすごいプレッシャーがかかりストレスの大きい職場です。
何も知らない人からは「白衣を着て楽そうでいいわね」なんて言われます。患者・家族の困りごとをただ単に聞くだけなら専門職ではなくてもいいでしょうが、MSWには解決が求められます。
新人MSWは誰しも同じ悩みを抱えています。
MSWの専門職団体である日本医療社会事業協会や都道府県医療ソーシャルワーカー協会などの団体のホームページを見てそこから情報を得たり学会に参加したりして、同じ悩みをかかえるMSW同士で話し合うことで私は長くMSWを続けることができています。
- [5]
- 2010年4月25日(日) 16:56
mさん
再度コメントありがとうございます。
大学時代、児童分野での実習だった為、相談業務の実習は行わなかったです。その為、想像していたMSWの姿と現実のMSWの姿の違いに驚くばかりです。
>患者・家族の困りごとをただ単に聞くだけなら専門職ではなくてもいいでしょうが、MSWには解決が求められます
相談業務は、確かに解決が求められますね。
実際に、自分が解決出来ていたのかどうかも分かりません…
今後を考えて、先輩MSWに相談してみようと思います。
辞めるにしろ、続けるにしろ…
一人で頑張れなくなりました。
色々、アドバイス頂きありがとうございます。
- [6]
- 2010年4月26日(月) 20:20
はじめまして。
私も1年前に、MSWの仕事に転職しました。私は10数年福祉関係の仕事をしてからの転職でした。
在宅復帰率・ベットコントロール・・・MSWに課せられた職務は、実は病院経営の要で、とても重たい仕事ですよね。きっとそれ以上に疲れてしまったのは、一人で抱えてしまっているからではないですか?理解者はいますか?
MSWが2人・3人いる職場でも、同じ考えの人がいないと気持ちが滅入ってしまいます。私も疲れ気味です(笑)
入職してからいろいろなことがありましたが、「何が何でも1年は他職種や上司には文句を言わずにまずやってみよう!」と思い、1年続けてみました。そうしたら、Dr・看護師・PT・・・少しずつ考えが似ている人や応援してくれる人、仲間ができ始めました。
自分が何も実績を積んでいないのに、文句は言いたくないですよね。自分の気持ちさえブレなければ、いずれ言える状況になった時に言えばいいんですよ・・・。
あんまり無理しないで、もうすこし力を抜いて頑張ってみてはどうですか?
- [7]
- 2010年4月29日(木) 0:55
つかこさんは、まだコメントを見てくれるでしょうか・・
相談員って聞こえはよいですが、仕事内容は職場によりそれぞれだと思います。
そこで悩むあなたは、けっしてブレてないと私は思います。
特に医療系の職場は、シビアです。
なぜ、医療ソーシャルワーカーを選んだのですか?
もう一度、自分に問い直してみてください。
わたしは、無理せず続けていける職場が他にあると考えます。
はっきり言って、公務員が一番安泰と考えます。
最初から相談員っていうより、現場から入ってもよいと思いますが・・
どうですか?いろんな経験を積んで、自分の実になる仕事をしていきませんか?
- [8]
- 2010年4月29日(木) 21:28
>さななさん
いつの間にかコメントが…本当にありがとうございます。
嬉しくて…泣きそうです。
>一人で抱えてしまっているからではないですか?理解者はいますか?
同僚が2人いますが、2日間いません。新人の私が一人ベッドコントロールなどの仕事を任されます。
一人で抱える…というか抱えなければやっていけない状態です。
私に何が出来るんでしょうか?
今から不安で不安で…吐き気がします。
理解者がいないことも、余計に気分が落ちる原因かもしれないですね…。
肩の力抜いて…やりたいのですが。
周りの人たちは(特に事務の方)は、完璧を求めてきます。
知らないことばかりの私に、「なんで知らないの?」と言います。
自分がダメなんだと、どんどん落ち込んでいきます。
なかなかうまくいかないですね…
何か愚痴ばかりで、すみません。
とにかくあと1ヶ月は頑張ると決めたので…少しずつ慣れていこうと思います。
>けろさん
コメント、ありがとうございます。
>なぜ、医療ソーシャルワーカーを選んだのですか?
ナゼ…
ナゼ…
改めて自分に問いかけてみると、答えられない自分がいます。
本当は何をしたかったのか。
本当は何を求めていたのか。
分からなくなっている自分がいます。
>いろんな経験を積んで、自分の実になる仕事をしていきませんか?
ありがとうございます。
その言葉にホっとしました。
焦る気持ちが心の中にあるのも事実です。焦らず色んなことやってからでも遅くないということですよね…。
選択肢がいくつもあることは、きっと【逃げ】ではないのですよね。
苦しく、一人家で泣く毎日ですが…あと少し踏ん張ってみます。
お二人ともご意見、本当にありがとうございました。
- [9]
- 2010年4月30日(金) 19:54
こんばんは。つかこさん。私もけろさんと似たようなことを思いましたよ。
反発が来ることを承知で書きますがMSWってあまり福祉を実践している実感わかない気がします。そして案外福祉の実態が無いとも考えています。
>在宅復帰率・ベットコントロール・
↑
MSWはこればっかりじゃないですか?入所施設やデイサービスの相談員の方がリアルに支援しているように思いますよ。共に生活し人生をすごすと言うか。
MSWはどこに「福祉」あるんでしょう。効率良く入院患者を援助技術を使って追い出すだけじゃないですか?治療も終わっていないのに病院都合で退院させられる患者の話しなんか当たり前にありますよ。
MSWなんて辞めてしまったら?
- [10]
- 2010年5月1日(土) 12:16
直感で書きます。人それぞれお考えもあることですので、一人のたわごととして呼んでいただけたら幸いです。
色々な職種がチームを組む医療機関のなかで、業務で矛盾を感じないことは、ありえないと思います。病院は医学・看護学・薬学・栄養学・福祉学そして経営 etc… とそれぞれのスペシャリストが所属しますよね。矛盾は大なり小なり当然発生するものです。
これは医療機関における特徴ではないと思います。これを読まれている施設相談員さん、ケアマネジャーさん、一般企業の方、貴殿の所属されている組織には“矛盾”がありませんか?きっと“あるよ”とお答えになられる方が大半なのではないでしょうか?
きっとみんな感じていることなんですよ。私も“矛盾”は感じます。でも、仕事は大好きですよ。
矛盾なんか関係ない、目の前の患者さんが抱える不安・問題を、一つでも一緒に解決できたらうれしいですもの。笑顔で帰って行ってくれたら嬉しいですもの。こんなことだけでMSWの魅力を感じる私って単純なのでしょうか?きれいごとでしょうか?
でも、いい仕事選んだなって自分でも思うんですよ。朝の出勤楽しく感じるんですよ。
もちろん組織もいろいろあります。“矛盾”があまりに大きくなっているところもあるでしょう。もしかしたら私はが恵まれているだけなのかもしれません(地域医療連携室専任1名の部署ですが…)。だけど、上記のことで喜びを感じているものもいるってことを言わせてくださいね。
変な文章になってしまい、ごめんなさい。
頑張ってくださいね。
- [11]
- 2010年5月8日(土) 21:35
精神科病院で働くPSW(精神保健福祉士。社会福祉士は今年3月に合格しましたが・・)です。
PSWの独り言として、読んでもらえれば、幸いです。
私は、精神科医療の領域は、他科と違い、疾病と障がいを併せ持った方々が対象となりますので、チーム医療は必須である考えています。
患者さんに寄り添い、退院前に様々な環境調整したり、退院後の利用サービスの調整をしたりとマネジメントをさせてもらっています。そして、主治医に退院日を任せられ、ある意味、自由にさせてもらっています。一方、ベットコントロールもしています。その為、地域の医療機関との連携を担い、新患さんの受診予約の窓口としても電話や面談の対応もしています。
ところで、元来、医療機関は医師を頂点としたヒエラルキーがあります。その状況で、いかに福祉士が専門職として、その存在を他職種にアピールできるのか、が課題になってくると思います。
その対策として、私の場合、精神科医療の知識は、医師とある程度、対等に話ができる様に、日々勉強をしています。その上で、生活モデルの視点での支援を忘れずにしています。患者さんのラポール形成も大切ですが、他職種からの信頼を勝ち取ることも遠回りの様で、自分の想いの達成の為に、大切だと日々感じています。
頻回に入退院を繰り返していた統合失調症の方の退院に関わり、一年間入院せずに自宅で生活しています。その方を外来でみかけると、私は嬉しく思っています。
PSWとMSWと領域に違いがあることは分かっています。が、ベッドコントロールをしながら、患者さんに寄り添った支援をしているMSWの方も知っています。私とそのMSWの方との共通点は、上記内容にあるのではないかと思います。
診療報酬の改定で少しずつではありますが、SWの評価がされていると考えます。今の時間を大切にされてみてはいかがでしょう。
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